(주)루키스기업정보

서대문구청 및 SKT와 '독거어르신 고독사 방지를 위한 모바일 안심케어시스템 구축' 업무협약체결(서대문구청,SKT,Lucis)

중소기업청 기술혁신 개발 사업 수주(외국인 안전-결제 장치 및 스마트 관광 융복합 플랫폼 개발)

K-POP을 활용한 한국어 교육 프로그램 업무협약체결(연세대 한국어학당,Lucis)

2016 SKT 상생협의회 회원사 선정

삼성전자서비스 WFO 북미 Project수주

신한카드 콜센터 대화분석 솔루션 적용(음성 By Data Analytics)

한국일보 주관 대한민국 우수특허 대상 수상(스마트초록버튼 응급호출알람 프로세스)

대한민국 ICT Inovation 대상, 미래창조과학부장관 표창

원터치 응급호출서비스 '스마트초록버튼' 출시(BLE)

미래부 서비스플랫폼 개발 과제 선정(스마트토이 시스탬)

'스마트폰 연동 기반, 스포츠 활동 모니터링 기능의 의류 및 시스템 개발' 외 총 4건의 정부과제 선정

방송통신위원회 주관 '060 ARS 자동 녹취자동검색'을 위한 대화분석솔루션 적용(음성 By Data Analytics)

SKT 어린이 안심 서비스 제공 사업 협약

신사옥 마련으로 본사 이전 - 성동구 성수2가 1동, 서울숲 코오롱디지털타워1차

루키스 광주출장소 설립

루키스 부산지사 설립

Verint System과 파트너쉽 체결

(주)루키스 Finex TM 사업본부 설립

루키스 대전지사 설립

루키스 기업부설연구소 설립

음성인식 VAD Board 개발

Audiong 2.70 SR5 및 3.0 출시

Audiolog 2.70 SR5 및 3.0 출시

Mercom World best Partner of the year 2002

Mercom, 미국 내 성장률 50대 기업 선정

LG EDS, 대우정보시스템, 삼성 SDS 협력업체 등록

쌍용정보통신, SK C&C 협력업체 등록

2000년도 영업실적관련 MERCOM 사로 부터Best Distributor 선정

콜센터, TM센터 상담원 평가 관리 Solution 발표

Mercom, 미국 내 성장률 100대 기업 선정

CTMP T-SERVER CTILINK SOLUTION 발표 / GENESYS T-SERVER CTILINK SOLUTION 발표

Screen Recording & Centralize Gateway Solution 발표

UniARS (INR, ACRS) 출시

(주)인성정보 ISSP 등록(네트워크, Datawarehousing)

(주)Stelcom 컨소시업구성 (Call Center)

(주)Nextwave 컨소시업구성(CTI 통합 외)

(주)Bridgetec 컨소시업구성(UMS)

LUCIS CO., LTD. 법인 설립 / MERCOM SYSTEM INC. 과 동북아시아 전략적 파트너 협약 체결(AUDIOLOG)