(주)GS텔레서비스 부산센터기업정보
방송사·케이블
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한눈에 보는 우리 회사, 미리 확인해 보세요!
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410억원
매출액
- 업종
- 방송사·케이블
- 대표자명
- 선희철
- 사업내용
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GS홈쇼핑 고객센터 운영
- 주소
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부산 동구 범일동 830-29 KT정보통신센터 별관 2~4층
지도보기
주식회사 GS텔레서비스는 텔레서비스 전문회사로서 GS홈쇼핑의 고객센터가 독립법인
화하면서 GS그룹의 일원으로 2004년 11월 출범하였습니다. 10여년간 축적된 GS홈쇼핑
고객센터 운영 노하우와 LG전자 고객정보센터, 국세청 콜센터 등을 운영한 경험을 바탕
으로 TM 전문회사로서 사업을 전개하고자 합니다.
국내최고의 GS홈쇼핑 고객센터 운영 노하우와 서비스 만점을 지향하는 고객 응대력은
이미 인정 받은 바 있습니다. 콜센타를 운영하기 위한 여러 고용형태의 상담원 채용과
운용, 상담서비스 전문교육, 통신과 CTI 적용 등의 지원 및 컨설팅 업무에서도 경쟁력
을 갖추고 있다고 자부합니다. 1,200여명의 인력과 1,100석의 상담 시설을 갖춘 GS텔레
서비스는 텔레서비스 전문업체로서 거듭 자리매김할 것이며 『항상 고객의 입장에서
한번 더 생각한다』는 마음가짐으로 고객 감동을 실천하는 기업이 되겠습니다
㈜GS텔레서비스는 ㈜GS홈쇼핑이 전액출 자한 GS그룹의 계열사로서, 최고의 TM전문회사를 지향하고 있습니다. 지방화시대에 발 맞추어 부산고객센터를 2007년 7월에 신규OPEN, 2009년 센터 확장을 위해 유능한 상담사원을 다음과 같이 모집합니다.
기업 직접입력 : 매출액, 업종, 대표자명, 홈페이지, 사업내용, 주소, 기업비전
우리는 단단하게 성장하고 있어요
1995. 08 방송개시
1997. 03 CI 변경 (주)LG홈쇼핑
1998. 07 구매고객 100만명 돌파
2000. 01 코스닥 시장 등록
2001. 12 매출 1조원 돌파
2002. 12 국내 최초 ERP-CRM 통합시스템 구축
2003. 05 국내최대 홈쇼핑 전용 방송센터 오픈
2004. 11 고객센터 독립법인화 (주)LTS 출범
2005. 04 GS그룹 계열분리 (LG그룹에서 계열분리)
2005. 04 GS텔레서비스로 상호 변경
2005. 11 보험센터 오픈
2006. 07 한국산업의 콜센타 서비스품질지수(KSQI) 1위 선정(홈쇼핑부문)
2007. 07 부산센터 Open (GS홈쇼핑)
2007. 08 강남센터 Open (GS강남방송)
우리는 직원의 복리후생도 중요해요
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지원금/보험
- 건강검진
- 의료비지원(본인)
- 직원대출제도
- 각종 경조사 지원
- 체력단련실운영
- 본인학자금
- 해외여행 지원
- 선택적복리후생
- 자녀학자금
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급여제도
- 인센티브제
- 상여금
- 장기근속자 포상
- 우수사원포상
- 퇴직금
- 성과급
- 야근수당
- 휴일(특근)수당
- 연차수당
- 직책수당
- 장기근속수당
- 4대 보험
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선물
- 명절선물/귀향비
- 생일선물/파티
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교육/생활
- 구내식당(사원식당)
- 저녁식사 제공
- 사내동호회 운영
- 간식 제공
- 음료제공(차, 커피)
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근무 환경
- 휴게실
- 수면실
- 회의실
- 공기청정기
- 카페테리아
- 사내 정원
- 유도점자블록
- 장애인 화장실
- 장애인 전용주차장
- 장애인 엘리베이터
- 사원증
- 자회사 제품할인
- 콘도/리조트 이용권
- 사무용품 지급
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조직문화
- 자유복장
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출퇴근
- 주택자금 융자
- 야간교통비지급
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리프레시
- 산전 후 휴가
- 육아휴직
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